PARA: RECTORÍA, VICERRECTORIAS, DECANATURAS, CENTROS, OFICINAS, DIVISIONES, Y DEMÁS DEPENDENCIAS UNIVERSITARIAS.
DE: SECRETARÍA GENERAL
ASUNTO: CRONOGRAMA DE RECOLECCIÓN DE PQRSF DE LOS BUZONES DE SUGERENCIAS
La Secretaría General informa a la comunidad universitaria las fechas establecidas para las visitas que se realizarán durante el año 2019, con el fin de recoger, revisar y clasificar las Peticiones, Quejas, Reclamos, Sugerencias o Felicitaciones que la comunidad universitaria deposite en cada uno de las urnas dispuestas en las diferentes dependencias administrativas y académicas.
Lo anterior, para tramitarlas dentro del sistema de PQRSF institucional y ser re direccionadas a las instancias pertinentes, con el objetivo de que se brinde respuesta oportuna a las mismas
De acuerdo a lo anterior, las fechas son las siguientes:
Cronograma de recolección al buzón de sugerencias |
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Año 2019 |
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Dependencias Programadas |
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Centro de Consultoría Jurídica |
Centro de Salud Alfonso López |
Facultad de Ciencias Agrarias |
Facultad de Ciencias de la Salud |
Vicerrectoría de Investigaciones |
Facultad de Ciencias Humanas y Sociales |
Biblioteca del Carmen |
Facultad de Derecho, Ciencias Políticas y Sociales |
Vicerrectoría Académica |
Secretaría General |
Gestión Documental |
Vicerrectoría Administrativa |
Facultad de Artes |
Facultad de Ciencias Contables, Económicas y Administrativas |
Facultad Ingeniería Electrónica y Telecomunicaciones |
Facultad de Ingeniería Civil |
División de Salud Integral |
División de Deportes y Recreación |
Facultad de Ciencias Naturales y Exactas y de la Educación |
División de Admisiones Registro y Control Académico |
Regionalización |
División de Gestión Financiera |
Relaciones Interinstitucionales y Egresados |
Vicerrectoría de Cultura y Bienestar |
Biblioteca central José María Serrano |
División Administrativa y de Servicios |
Centro de Gestión de la Calidad y de la Acreditación Institucional |
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Meses |
Fecha |
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Enero |
29 |
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Febrero |
12 y 26 |
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Marzo |
12 y 26 |
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Abril |
9 y 23 |
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Mayo |
7 y 21 |
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Junio |
4 y 18 |
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Julio |
30 |
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Agosto |
13 y 27 |
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Septiembre |
10 y 24 |
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Octubre |
8 y 22 |
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Noviembre |
5 y 19 |
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Diciembre |
3 y 17 |
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NOTA: En lo correspondiente a Regionalización serán ellos mismos los encargados de dar apertura de los buzones de sugerencias, hacer el respectivo levantamiento del Acta y remitir las comunicaciones encontradas al sistema de Ventanilla Única, para posteriormente ser tramitadas por el sistema PQRSF institucional. |
Universitariamente,
LAURA ISMENIA CASTELLANOS VIVAS
Secretaria General
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