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Comunicados
Junio 14 / 2013
Modificación del horario de atención en la Unidad de Salud y actualización de datos
Emitido por: Unidad de Salud
Dirigido a: Docentes, Funcionarios
La Dirección de la Unidad de Salud de la Universidad del Cauca informa a la comunidad universitaria afiliada a la Dependencia Especializada (cotizante y beneficiaria) que, teniendo en cuenta las sugerencias presentadas por los usuarios y buscando garantizar un mejor servicio, se modificará el horario de atención a partir del próximo lunes 17 de junio de 2013 de la siguiente manera:
Consulta médica y odontológica: de 8:00 a.m. a 12:00 m. y de 2:00 p.m. a 6:00 p.m.
Tesorería: de 8:00 a.m. a 12:15 p.m. y de 2:15 p.m. a 6:00 p.m.
Farmacia: de 8:00 a.m. a 12:15 p.m. y de 2:15 p.m. a 6:00 p.m.
Agradecemos la disposición de los afiliados por las sugerencias presentadas, las cuales permiten mantener los servicios ofrecidos en la Unidad de Salud en el más alto nivel de calidad y calidez.
Actualización de datos
Así mismo, la Dirección de la Unidad de Salud informa que es deber de cada una de las personas que acceden a los servicios de salud ofrecidos por esta dependencia especializada, suministrar de manera oportuna la información de contacto para mantener actualizada la base de datos.
Por lo anterior, es necesario que las personas que figuran como cotizantes y beneficiarias actualicen su información de contacto (teléfono, dirección y correo electrónico) cuando presenten alguna modificación. El trámite se realiza en las Sala SIP o en la Oficina de Atención al Usuario de la Unidad de Salud.
La oportuna actualización de la base de datos permite que el personal de la Unidad de Salud se ponga en contacto con los usuarios para informales a tiempo el estado de sus citas médicas, autorizaciones, novedades y demás procesos de los diferentes servicios de salud ofrecidos.
Igualmente, de esta manera, se busca garantizar el acceso a los servicios de la Red de Prestadores de manera ágil y sin inconvenientes al momento de la verificación de derechos que, de acuerdo a los protocolos de atención internos, se realiza a partir de la base de datos suministrada por la Unidad de Salud a las diferentes IPS.
A la información suministrada únicamente accederá el personal encargado de la Dependencia Especializada y en ningún momento se dará a conocer a otras personas ajenas o entidades diferentes a la Unidad de Salud de la Universidad del Cauca.