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Comunicados
Julio 16 / 2012
Reporte sobre la suspensión de Internet en Unicauca el sábado 14 de julio de 2012
Emitido por: División de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones
Dirigido a: Comunidad universitaria
La División de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones (TIC) presenta el informe sobre las actividades por las cuales se se suspendieron los servicios web de índole académico y administrativo, así como el servicio de Internet en todas las sedes de la Universidad del Cauca, el pasado sábado 14 de julio de 2012; corte que fue anunciado a través del sitio web institucional (ver publicación).
La interrupción de los servicios fue necesaria debido a que el personal de la División TIC realizó este día diferentes actividades de mantenimiento en el Centro de Datos de la institución. Las acciones buscaron reajustar y reacondicionar los Rack (armarios metálicos destinados a alojar los servidores institucionales), los sistemas eléctricos y los sistemas de datos para mejorar la distribución del flujo del aire frío, cuyo acondicionamiento es fundamental para que los servidores institucionales funcionen con un aumento en el desempeño y potencia.
Estas labores de mantenimiento implicaron el rediseño de la distribución de aparatos, por ello, se requirió mover los servidores institucionales del lugar en donde se encontraban anteriormente y fue necesaria la suspensión de los servicios web.
Gracias a esta jornada de mantenimiento se logró el acondicionamiento del sistema eléctrico, de la estructura física de los aparatos tecnológicos que reposan en la División TIC y de la red de datos que compromete los servidores institucionales.
Aunque los usuarios que utilizan los servicios no percibirán los cambios generados con el mantenimiento realizado, la División TIC garantiza que con estas acciones se prolonga la vida útil de los equipos gracias al aumento de la densidad del aire frío.
Estas actividades dan inicio al proceso de mejoramiento en el Centro de Datos Institucional liderado por la División TIC de la Universidad del Cauca, y que se realizará a través de diferentes etapas. Para dicho proceso se tienen previstas labores menos complejas que se van a programar e informar con antelación, con el fin de entorpecer lo menos posible las labores cotidianas de la comunidad universitaria.
La División TIC agradece su comprensión y se disculpa por los inconvenientes generados.
