Monitorías para el Área de Helpdesk de la División de Tecnologías

Emitido por: División de Tecnologías de la Información y las Comunicaciones
Dirigido a: Estudiantes
Cierre de la convocatoria: 3 de abril de 2012 (6:00 p.m.).

La División de Tecnologías de la Información y la Comunicación de Unicauca (TIC) requiere vincular estudiantes que trabajen como monitores en el área de Helpdesk (Contacto 55).

Requisitos generales

•    Tener un promedio académico igual o superior a 3,5.
•   Ser estudiante de Ingeniería Electrónica, Ingeniería de Sistemas o áreas afines de la Universidad del Cauca.
•   Disponer de mínimo 15 horas semanales.
•   Cursar de sexto a décimo semestre.
•   Los contemplados en el Acuerdo No. 070 de 2000 y el Acuerdo 066 de 2008.
•   Los interesados deben garantizar su permanencia durante el semestre en curso.

Requisitos específicos

•   Mantenimiento preventivo y correctivo en software y hardware de estaciones de trabajo Win9X, Win2K, WinXP, Win Vista, Linux.
•   Conocimientos básicos en Suite de Oficina (Office, Power Point y Excel).
•   Instalación de redes inalámbricas.
•   Conectividad y configuración de redes TCP/IP cableas e inalámbricas.
•   Soporte telefónico a usuarios para solucionar problemas de conectividad cableada e inalámbrica.
•   Gestión y seguridad de redes.
•   Configuración equipos activos de red, impresoras y tarjetas.

Habilidades

•   Facilidad para asimilar conceptos sobre redes.
•   Atención a usuarios.
•   Trabajo en equipo.
•   Relaciones humanas.
•   Eficiencia en la atención, soporte telefónico a usuarios.

Envío de hojas de vida

Los interesados deben diligenciar el Formulario de hoja de vida [1] con su respectiva foto y enviarlo al correo contacto@unicauca.edu.co [2] antes de las 6:00 p.m. del 3 de abril de 2012. Por favor indicar en el asunto “Monitor para Área de HelpDesk”.

Proceso de selección

Los siguientes son los porcentajes a tener en cuenta para el proceso de selección:

- Estudio de hoja de vida: 25%.
- Entrevista: 25%.
- Examen: 50%.

Mayor información

División TIC.
Teléfono: 8209900 ext. 55.
Correo electrónico: contacto@unicauca.edu.co

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Publicado en: Convocatorias [5]
Etiquetas: monitorias [6], TIC [7], Contacto 55 [8]

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Enlaces:
[1] http://www.unicauca.edu.co/docs/convocatorias/formato_hoja_de_vida.doc
[2] mailto:contacto@unicauca.edu.co
[3] https://portalantiguo.unicauca.edu.co/versionP/printmail/7070
[4] https://portalantiguo.unicauca.edu.co/versionP/print/7070
[5] https://portalantiguo.unicauca.edu.co/versionP/documentos?categoria=94
[6] https://portalantiguo.unicauca.edu.co/versionP/documentos?tags[]=1150
[7] https://portalantiguo.unicauca.edu.co/versionP/documentos?tags[]=2795
[8] https://portalantiguo.unicauca.edu.co/versionP/documentos?tags[]=2796
[9] https://portalantiguo.unicauca.edu.co/versionP/javascript: history.back()